По мнению психологов, можно выделить 5 основных форм поведения в конфликтной ситуации: соревнование, приспособление, компромисс, избежание и сотрудничество. Заметим, что согласно исследованиям психологов, только ситуации сотрудничества всех сторон конфликта ведут к его успешному разрешению, причем все стороны конфликта оказываются удовлетворенными.
Охарактеризуем кратко основные формы поведения в конфликтной ситуации.
1. Соревнование
Стремление добиться удовлетворения своих интересов в споре в ущерб другому.
2. Приспособление
Полная противоположность соперничества - принесение в жертву своих интересов ради другого.
3. Компромисс
Стремление не к разрешению конфликта, а к выходу из ситуации спора на основе общих уступок; складывается проигрышная ситуация, но это лучший выход из конфликта, если ситуация сотрудничества не создана.
4. Избежание
Отсутствие стремления к сотрудничеству, так и отсутствие стремления к достижению собственных целей, и, как следствие, отсутствие тенденции к компромиссу.
5. Сотрудничество
Участники конфликта находят альтернативу, полностью удовлетворяющую интересы всех сторон, что ведет к разрешению конфликта.
Предлагаемый тест позволяет выявить уровни соотношения основных форм поведения в конфликтах, характерных для вашего характера. Вам предлагаются различные пары суждений, среди которых некоторые могут повторяться. В каждой паре суждений отметьте то, которое является наиболее типичным для характеристики вашего поведения или близко к нему. Всего 30 пар суждений.
Пройти тест можно здесь: www.psyportal.info/psypage/test29t.shtml